Vacature Accountmanager Binnendienst
Wij zijn op zoek naar een client service professional m/v die toe is aan een uitdagende 2e of 3e stap.
Waar jij blij van wordt:
- Een goed marktconform basissalaris + bonus afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Mogelijkheid tot parttime (28-38u) en hybride werken
- Werken in een familiebedrijf binnen een hecht en compact team
- Klanten in binnen- en buitenland helpen succesvol te zijn, waarbij geen dag hetzelfde is
- Iedere vrijdag samen een visje eten
Waar wij blij van worden:
- Een talentvolle aanpakker met een duidelijke visie wat hij/zij komt brengen
- Een teamspeler die het werk ziet liggen en pro-actief bijspringt als collega’s dat nodig hebben
- Iemand die de weg weet in een ERP-ordersysteem en net zo makkelijk een Excel lijst draait.
- Een servicegerichte collega die klantervaring naar een nog hoger plan helpt te tillen
- Geen 9-5 mentaliteit, we beginnen om 8 uur…vandaar.
Over de functie:
- Orderverwerking, inclusief leverbevestiging en monitoring
- Afstemming met afdeling logistiek voor de juiste uitlevering
- Telefonische klantvragen beantwoorden / begeleiden aanvragen voor technische support
- Wekelijkse accountmeeting via Zoom met jouw ‘eigen’ exportklanten voor het plannen van acties of productintroducties.
- Afstemming /support aan verkoop buitendienst om Nederlandse klanten perfect te servicen
Wij gaan graag met je in gesprek als je:
- Mbo+ werk /denkniveau hebt
- Minimaal 3 jaar werkervaring hebt
- Jezelf goed kunt redden in het Engels in woord en geschrift (Duits en/of Frans een pré)
- Affiniteit hebt met slimme tools voor bouw en industrie
Interesse?
Reageer op deze vacature via onderstaande link of voor meer informatie kunt u ook eerst bellen met (0)36 – 521 8080 of mailen naar waij@boorwerk.nl.